◯予約サイトの注意事項をよくご確認の上、ご予約お手続きをお願いいたします。
◯先着予約期間は完全予約制のため、予約サイトからのご予約が必ず必要となります。
◯ご来店権の譲渡、転売は禁止とさせていただきます。
◯開始5分前よりスタッフが列形成いたします。それより前のお時間にはお並びいただかないようご協力をお願いいたします。列形成終了後にお越しの方は整理番号関係なく、最後尾にお並びいただきます。
◯お名前の確認ができる公的な本人確認書類（運転免許証·学生証·保険証·パスポート·住基カード·マイナンバーカード等　※コピー不可、原本のみ有効）が必ず必要となります。
お名前が確認できない場合、ご入店をお断りすることもありますので予めご了承ください。
◯ご予約料金には、ドリンククーポン券1枚分(750円)の代金が含まれております。
◯「コンビニ決済」と「LivePocketあと払い」の手数料はお客様負担となります。
◯ご来店時にドリンククーポン券1枚とノベルティ1枚をお渡しいたします。（クーポン券はお渡し当日よりご利用可能です。）
◯ドリンクには購入制限がございます。詳しくはこちらをご確認ください。
◯ご入店は介助が必要な場合等を除き、ご本人様のみとさせていただきます。小学生以下のお子様はチケットをお持ちでなくても同伴でご入店いただけます。
◯ご利用時間を過ぎているチケットはキャンセル扱いとさせていただきます。
ご予約分ドリンククーポン券使用のみであればご案内可能ですので、スタッフへお声かけをお願いいたします。
◯グッズの販売数は急遽制限させていただく場合がございます。また、お品切れになる可能性もあり、販売をお約束するものではございませんのであらかじめご了承ください。

《キャンセルについて》
◯やむを得ずキャンセルの必要がある場合、ライブポケットお問い合わせフォーム、もしくは直接店舗へお電話にてご連絡をお願いいたします。
※直近1週間以内のキャンセルにつきましては、直接店舗へお電話ください。
◯無断キャンセルにつきましては、今後のご利用をお断りする場合もございます。
◯ご予約料金のご返金は致しかねます。
◯ご予約料金分のドリンククーポン券1枚とノベルティ1枚をお渡しすることは可能です。(開催期間内、店舗でのお渡しに限ります。)
キャンセルのご連絡をいただいた旨スタッフへお声かけいただき、チケットと身分証のご提示をお願いいたします。

お客様へのお願い

◯「きゃらドリ!!」はテイクアウト専門店となります。店内でのご飲食はいただけませんのでご注意ください。
◯ご体調の悪い方はご来店をお控えください。
◯天災・緊急事態宣言等で、営業を中止させていただく可能性もございます。その場合はTwitterアカウントよりお知らせをいたします。
◯他のお客様や近隣のご迷惑になりますので、店舗付近でのトレーディング行為やお待ち合わせはご遠慮ください。スタッフの指示に従っていただけない場合にはご利用をお断りさせていただく場合がございます。
◯グッズ販売状況は「きゃらドリ!!」各店舗のTwitterアカウントよりお知らせをいたします。
秋葉原店：https://twitter.com/cchcd_akb
大阪日本橋店：https://twitter.com/cchcd_npb
BLANC池袋店：https://twitter.com/cchcd_BLANC_ikb
◯店内の動画撮影や録音は禁止です。また、写真撮影の際は周りのお客様へのご配慮をお願いいたします。
◯アレルギー等ご心配なお客様は必ず店舗スタッフまでお声かけください。
◯店内で金銭の発生する取引は禁止とさせていただきます。（ノベルティ・グッズの取引等）

《お支払い方法》
 ◯現金·クレジットカード·非接触ICでのお支払いが可能です。
クレジットカード会社（VISA・Master・JCB・AMEX・Diners）非接触IC決済（交通系ICカード・iD・QUICPay） ※PayPayはご利用いただけません

《初期不良品について》
◯初期不良品の交換はご購入日を含め7日以内とさせていただきます。
期間内に店舗へのご来店が難しい場合は7日以内にお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。
◯交換の際にはレシートが必ず必要となります。
◯他の方の手に渡ったもの、弊社店舗以外で購入されたものは保証できません。
◯個体差(品質を大きく損ねない微細な傷·塗装ムラ等)や仕様によるものと弊社で判断させていただいた製品は、交換いたしかねます。予めご了承ください。
◯ノベルティの不良品交換は後日交換いたしかねますので、必ず当日中にご確認·お申し出をお願いいたします。